sitto1. Wie zijn we
Sitto is een handelsnaam van Pieter-Jan van Riel, Deken De Winterstraat 2, 2600 Antwerpen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 1043.823.532, e-mail support@sitto.be, telefoon +32 468 23 75 92. Hierna "Sitto". De klant is de onderneming of persoon die een opdracht geeft, hierna "de klant".
2. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en diensten van Sitto. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.
3. Offertes en overeenkomst
Een offerte is 30 dagen geldig. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt en het voorschot betaalt.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief 21% btw. Tenzij anders vermeld, betaalt de klant 50% voorschot bij aanvaarding en 50% bij oplevering. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, en een forfaitaire schadevergoeding van €40. Sitto mag het werk of de hosting opschorten zolang een factuur onbetaald blijft.
5. Medewerking van de klant
De klant levert tijdig alle teksten, logo's, foto's en toegangsgegevens aan. Termijnen beginnen pas te lopen wanneer alles is ontvangen. De klant garandeert dat hij de rechten heeft op het materiaal dat hij aanlevert.
6. Levering en correcties
Opgegeven levertermijnen zijn indicatief. Het aantal correctierondes staat in de offerte. Bijkomende wijzigingen worden gefactureerd aan €40 per uur, na voorafgaand akkoord van de klant. Na de oplevering heeft de klant 7 dagen om fouten te melden. Daarna geldt de website als aanvaard.
7. Eigendom
Na volledige betaling wordt de klant eigenaar van het ontwerp en de inhoud van zijn website. Licenties van derden (bijvoorbeeld thema's, plug-ins of lettertypes) blijven onderworpen aan hun eigen voorwaarden. Sitto mag de website vermelden in zijn portfolio, tenzij de klant dit schriftelijk weigert.
8. Domeinnaam en hosting
De domeinnaam wordt geregistreerd op naam van de klant. Bij een onderhoudscontract beheert Sitto de hosting en het domein. Bij stopzetting bezorgt Sitto de klant binnen 14 dagen alle bestanden en de gegevens om het domein over te zetten.
9. Onderhoudscontracten
Onderhoudscontracten lopen minimaal 6 maanden en zijn daarna maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van 1 maand. Niet gebruikte aanpassingstijd wordt niet overgedragen naar de volgende maand.
10. Aansprakelijkheid
Sitto levert zijn diensten naar best vermogen (inspanningsverbintenis). Sitto is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of verlies van gegevens, noch voor storingen bij externe hostingproviders. De totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betrokken opdracht heeft betaald.
11. Privacy
Sitto verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring. Waar Sitto persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de klant (bijvoorbeeld contactformulieren op de website van de klant), treedt Sitto op als verwerker.
12. Geschillen
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zoeken partijen eerst een minnelijke oplossing. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.